سياسة الطلب والتنفيذ
سياسة الطلب والتنفيذ:
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- يتم الدفع عبر طرق الدفع المتاحة في المتجر.
- سيتم إرسال رسالة بتجهيز الطلب.
- سيتم البدِء بتنفيذ الطلب خلال ٢٤ - ٤٨ ساعة.
- سيتم إرسال رسالة أخرى عند اكتمال الطلب.
- لطلبات التوثيق سيصل بمقطع فيديو لكافة الطلبات يوميًا على قناة الواتساب الخاصة بـ "سحب الخير"
- في حال تم اختيار إضافة اسم العميل في طلبات المصاحف ستصل صورة التوثيق في رسالة إضافية على الخاص.
- يتم إرسال رسائل الإهداء لرقم المُهدى إليه في نفس اليوم.
- توزيع طلبات خدمة التوصيل لضيوف الرحمن التي تم التفويض المتجر من قِبل العميل تتم عبر سحب الخير أو عن طريق الوقف المُصرح الذي تم التعاون معه.